La salud de nuestro paciente es nuestro principal objetivo
SERVICIOS DE KENKO
SERVICIOS SANITARIOS INTEGRALES
ASISTENCIA SANITARIA
Servicios de asistencia urgente
Servicios médicos de empresa
Servicios de cobertura médica de eventos
Servicios de traslados sanitarios
Fisioterapia
Atención a la cronicidad y telemedicina
Biobanco
Ozonoterapia
SERVICIOS ESPECIALIZADOS
Gestión de mantenimiento de electromedicina GMAO
Gestión de mantenimiento de infraestructuras e instalaciones
Logística y distribución de muestras biológicas
Limpiezas técnicas y administrativas
ORIENTACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN DE PROCESOS ASISTENCIALES
Mediante técnicas de Lean HealtCare (LHC), nuestro equipo de expertos en el sector, junto con los expertos asistenciales de su organización, realizan mediante la metodología LHC, una inmersión en el análisis de los procesos asistenciales, aplicable tanto en hospitales, clínicas o centros de salud que tiene como objetivos principales:
La mejora de la calidad de la atención médica prestada y la satisfacción del paciente:
-Es un sistema de gestión que pone al paciente en el centro.
-Realizando planes de contingencia mediante AMFE.
-Facilitando la transformación del “patient journey”, desde la admisión hasta el alta, haciendo visible ese camino para los distintos equipos.
- Persiguiendo el error "0" y la excelencia en el servicio al paciente.
ACOMPAÑAMIENTO EN LA DEFINICIÓN DE NUEVAS ESTRATEGIAS Y EXPANSIÓN
Ofreciendo nuestro conocimiento en el sector, ayudando a la construcción de estrategias mediante planes de estratégicos y la definición de las líneas estratégicas para:
☑ Incorporación de nuevos procesos asistenciales.
☑ Alcanzar presencia en otros países.
☑ Trasladar el modelo a otras áreas de la zona de influencias.
☑ Crear nuevas soluciones de salud.
INDUSTRIALIZACIÓN DE PROCESOS
Nuestra experiencia en procesos industriales, nos da la oportunidad de evaluar la mejor tecnología para los procesos, aplicando las técnicas de LHC se alcanza las mejores soluciones para la integración de espacios, personas y equipos.
En algunos casos de éxito podemos automatizar procesos hasta el momento manuales y con gran riesgo de error para el paciente.
Utilizamos tecnología como RFID, NFC o código de barras para la trazabilidad, por ejemplo la triangulación en la administración de la medicación Paciente, Medicamento, Prescriptor, Frecuencia.
AUDITORÍAS DE PROCESOS
Auditamos sus procesos para poder ayudarle para la preparación de las certificaciones para las auditorías de calidad o de acreditación como:
ISO 9001. Para supervisar y gestionar continuamente la calidad en toda su empresa para que pueda identificar áreas de mejora.
ISO 14001. Para la gestión de los riegos ambientales que puedan surgir con el desarrollo de nuestra actividad empresarial.
CAT. Certificación en transfusión, terapia celular y tisular.
Joint Commission: reconocida a nivel mundial como la acreditación que vela por la calidad en la atención y seguridad del paciente.
Otras certificaciones.
FORMACIÓN
Acercamos la formación a los centro de salud.
Los ámbitos formativos son:
SALUD:
☑ Curso acreditado por el Consejo Catalán de Resucitación (CCR) de Soporte Vital Básico y manejo del Desfibrilador externo autónomo (SVB y DEA).
☑ Re-acreditaciones de esta misma titulación antes de los 3 años de su obtención.
☑ Registro del personal formado en el IES (Instituto de Estudios de la Salud)
☑ Instructores acreditados por el Consejo Catalán de Resucitación.
PROCESOS:
☑ Curso de análisis de procesos Lean HealtCare.
☑ Curso sobre gestión de equipos de electromedicina y su obsolescencia.
☑ Elaboración de planes de contingencia.
CÓMO LO HACEMOS EN KENKO
Con un gran equipo
Nuestro gran equipo está formado por profesionales con amplios años de experiencia y formación en el sector. Nuestra gran experiencia nos avala para aplicar los métodos más acertados para cada cliente.
Enfoque en el cliente
Ayudamos a las empresas de salud a poner al paciente en el eje del valor asistencial, mejorando el entorno a través del análisis de los procesos asistenciales y de soporte, integrando al paciente en ellos.
Con trato cercano
Con el objetivo principal de nuestro equipo de profesionales por velar por la salud de sus usuarios, ofreciendo un trato cercano y de calidad.
Con tecnología puntera
Ofrecemos técnicas y tecnologías a la vanguardia. Esto nos permite ofrecer a nuestro cliente una mayor eficiencia y eficacia.
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